それではお客様は簡単にメール会員になってくれるのでしょうか?なってくれません。それではどうしたら良いのでしょうか?
モバイルメール会員、携帯メール会員等の名目で会員を募集するのですがここである仕掛けをする事で簡単にメール会員を集める事が出来るのです。
そのある仕掛けとは、はい簡単です。メール会員特典を付ける事で会員になってくれます。本日メール会員になってくれた方は生ビール1杯無料!!又は次回ご来店の際に利用出来るお飲食券をプレゼント等で誘客します。この方法はアイディア次第で上記以外にも色々考えられます。
メール会員の特典を付け、他のお客様と徹底的に差別化を図る事でお客様はメール会員になっておいた方がお得と思わせる演出が必要なのです。これを常に展開する事でメール会員もどんどん増えていく事でしょう。
メール会員が集まりました。その次はどうするの?
ここからがモバイルを活用してお店に誘客させるこの仕組みの最大のポイントとなります。
メルマガを定期的に配信するのです。別に不定期でも構わないですが1週間に1回~2回程度がベストでしょう。
メールの中身はアイディア次第で作れます。1週間の内売上が1番落ち込む曜日やその他季節的に落ち込む月にメール会員にお得な情報をメール配信するのです。
例えばメール会員限定メニューのご案内や、急に雨が降り出し客足が鈍った時等メール配信の出番です。生鮮食材等は保存があまり利きませんのでロスにならない内に捌きたいものです。例えば本日8時迄ご来店のメール会員限定全商品10%OFFや生ビール1杯料!!等これはオーナーであるあなたが考える事ですので、無限にアイディアがどんどん出てくるでしょう。別に特典のメール配信で無くても良いのです。家庭で簡単に出来るレシピーの案内や、オーナーの近況報告等楽しいメールを配信する事であなたのお店のフアンがどんどん増えていく事でしょう。これが究極の携帯を利用したモバイル活用法です。
最近では携帯サイト+携帯メール配信が簡単に利用出来るASPサービスがたくさんあります。ネットで検索するとたくさん出て来ますのである程度比較検討をしてから導入をお勧め致します。
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